1. Informação sobre a recolha de dados pessoais e detalhes de contacto por parte do controlador

1.1 Bem-vindo(a) ao nosso sítio web. Agradecemos o interesse na nossa empresa e nos nossos produtos e serviços. Seguidamente, gostaríamos de informar como os seus dados pessoais são tratados quando utiliza o nosso sítio web. Dados pessoais são quaisquer elementos através dos quais possa ser identificado pessoalmente. Esta declaração de proteção de dados faz parte da política da Kaimann GmbH, com sede em Hövelhof, Alemanha. O processamento de dados pessoais, por subsidiárias ou empresas do Grupo Saint-Gobain, pode variar.

1.2 O controlador encarregue do processamento dos dados neste sítio web, na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a Kaimann GmbH, Hansastr. 2 - 5, 33161 Hövelhof, Germany, Tel.: +49 (0) 52 57 - 98 50 - 0, Fax: +49 (0) 52 57 - 98 50 - 590, e-mail: info.kaimann@saint-gobain.com.

O controlador encarregue de processar os dados pessoais é uma pessoa ou entidade legal que, sozinha ou em conjunto com outras, determina os propósitos e meios de processamento de dados pessoais.

1.3 Por razões de segurança e para proteger dados pessoais e informações confidenciais (tais como encomendas e questões), este sítio web utiliza encriptação SSL e TLS. Pode verificar a ligação encriptada procurando, no barra de endereço, o prefixo ' https:// ' e o símbolo de cadeado.

2. Recolha de dados quando visita o nosso sítio web

Quando utiliza o nosso sítio web apenas para recolher informação, isto é, se não se registar ou por outra forma nos fornecer informação, recolhemos apenas os dados que o seu navegador (vulgo browser) transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registos do servidor"). Quando visita o nosso sítio web, recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para lhe apresentar as páginas do sítio:

  • O nosso sítio visitado
  • Data e hora no momento do acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência a partir da qual acedeu à página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Endereço de IP (se aplicável: em format anonimizado)

O processamento dos dados é levado a cabo de acordo como Art. 6, ponto (1) do RGPD, baseado no interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso sítio web. Os dados não são cedidos ou utilizados para outro fim. Reservamos, no entanto, o direito de verificar os ficheiros de registo do servidor, subsequentemente, caso existam indícios concretos de atividade ilegal.

3. Cookies

Para tornar a sua visita ao nosso website mais atrativa e permitir o uso de certas funcionalidades, utilizamos cookies em várias páginas. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador. Alguns deles são apagados quando a sua sessão de navegação termina, isto é, quando fecha o seu navegador (browser) - (cookies de sessão). Outros, mantêm-se no seu computador permitindo-nos, ou a empresas nossas associadas, reconhece-lo da próxima vez que que visitar as nossas páginas (cookies persistentes). Se os cookies estiverem ativados, recolhem e processam determinadas informações do visitante, tais como, navegador, localização e endereço IP numa extensão individual. Cookies persistentes são apagados automaticamente após um período específico, que varia dependendo do cookie. A duração do respetivo armazenamento de cookies pode ser encontrada na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.

Se os dados pessoais também forem processados, pelos cookies individuais que usamos, o processamento será realizado de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, no caso de um determinado consentimento ou de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGDP, para proteger nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e em um design eficaz e amigável na visita à página. Pode renovar ou alterar o consentimento de cookies aqui.

Pode configurar o seu navegador para ser informado quando cookies são colocados e decidir se os aceita caso a caso, pode recusar cookies em certas circunstâncias, ou até impedir totalmente a aceitação de cookies. Cada navegador diferencia-se na forma como gere os parâmetros dos cookies. Isto vem normalmente decrito no menu de ajuda de cada navegador, explicando como modificar as suas configurações. Encontrará mais para os diversos navegadores nas seguintes ligações:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&%3Bhlrm=en
Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Caso não aceite os cookies, pode sentir restrições nas funcionalidades do nosso sítio web.

4. Contactos

Quando nos contacta (por exemplo, via formulário de e-mail) alguns dados pessoais são recolhidos, nomeadamente os que são solicitados nesse formulário. Estes dados são armazenados e processados exclusivamente com o propósito de responder à sua solicitação ou para o contactar na administração de qualquer assunto técnico. A base legal do processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder às suas questões, de acordo com o Art. 6, ponto (1), do RGPD. Caso o contacto se destine à formalização de um contrato, a base legal adicional para processamento será o Art. 6, ponto (1), do RGPD. Os dados são apagados após processamento final do seu pedido, se assim desejar, desde que isso não viole quaisquer obrigações estatutárias de armazenamento.

5. Utilização dos seus dados para publicidade direta

5.1 Boletim E-mail (newsletter)

Se se inscrever para receber a nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-lhe-emos regularmente informações acerca dos nossos produtos e o blogue com temas específicos. Para o envio das newsletters utilizamos o assim chamado processo double opt-in. Isto significa que só lhe transmitiremos uma newsletter por correio eletrónico após a sua expressa confirmação de que autoriza o envio das mesmas. Enviamos-lhe um e-mail de confirmação, no qual será solicitado/a de confirmar que no futuro quer receber newsletters, clicando na correspondente hiperligação.

Com a ativação da hiperligação de confirmação você dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais de acordo com o art.º 6.º, alínea 1, letra a, do RGPD. Na inscrição para a newsletter guardamos o seu endereço IP, registado pelo seu fornecedor de serviços internet (ISP), assim como a data e a hora da inscrição para mais tarde poder rastear um eventual abuso do seu endereço de correio eletrónico.

Pode anular a sua subscrição deste meio, em qualquer altura, através da ligação disponibilizada nas mensagens enviadas, ou devolvendo-nos a mensagem correspondente a marketing.kaimann@saint-gobain.com. Após cancelamento, o seu endereço de e-mail sera imediatamente removido da nossa lista de distribuição. No entanto, isto não significa a remoção geral dos seus dados do nosso CRM. Se deseja opor-se ao armazenamento geral e utilização dos seus dados, solicite-o para o endereço DL-kaimann-dst@saint-gobain.com, que facultará a remoção desde que não seja necessário para qualquer interesse legítimo.

5.2 Publicidade por carta via correio

Com base no nosso interesse pessoal no correio direto, personalizado, reservamos o direito de armazenar o seu nome e apelido, o seu endereço postal e – desde que tenhamos recebido esta informação adicional da sua parte, no âmbito da relação contratual – o seu título, grau academico e profissão, denominação de negócio ou indústria conforme o Art. 6, ponto (1), do RGPD e utiliza-los para o envio de ofertas e informações interessantes, sobre os nossos produtos, por correio postal. Pode opor-se ao armazenamento e uso de seus dados para esta finalidade, a qualquer momento, enviando uma mensagem apropriada para DL-kaimann-dst@saint-gobain.com.

6. Utilização de Vídeos (ex. Youtube)

Este sítio usa funções de incorporação do Youtube para apresentação e reprodução de vídeos disponíveis no "Youtube", que pretence à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Com esta finalidade, o modo estendido de proteção de dados é utilizado para assegurar, a partir dos dados do fornecedor, que a informação de utilizador apenas é armazenada quando a reprodução do vídeo é ativada. Quando a função de reprodução de vídeos incorporados Youtube é iniciada, o fornecedor envia cookies "Youtube" para recolher o comportamento do visitante. De acordo com as indicações do "Youtube", a utilização destes cookies destina-se a gravar estatísticas de vídeo, melhorar a convivialidade e prevenir ações impróprias. Se estiver autenticado no Google, a sua informação sera diretamente associada à sua conta quando reproduz um vídeo. Se não desejar estar associado ao seu perfil no YouTube, deve terminar a sessão antes de reproduzir o vídeo. O Google guarda os seus dados (até para utilizadores não autenticados) como perfís de utilização e avalia-os. Este tipo de avaliação acontece em acordo particular com o Art. 6, ponto (1), do RGPD, baseado nos legítimos interesses da Google, na apresentação de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou apresentação orientado pela demanda do seu sítio web. Tem o direito de se opor à criação desses perfis de utilizador mas para tal terá que contactar a YouTube para exercer esse direito.

No contexto de utilização do YouTube, dados pessoais podem também ser transferidos para os servidores da Google LLC. nos EUA., independentemente da reprodução dos vídeos incorporados, é estabelecida uma ligação à rede Google sempre que este sítio é chamado. Isto pode acionar outras operações de processamento de dados sem nossa influência.

Nos casos em que dados pessoais são transmitidos para a Google LLC., sedeada nos EUA, a Google LLC. auto certifica-se para o acordo de proteção de dados Estados Unidos-Europa “Privacy Shield”, que garante conformidade com os níveis de proteção de dados aplicáveis na Europa. Pode ver o atual certificado aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Mais informação sobre a proteção de dados "YouTube" pode ser encontrada na declaração de privacidade do provedor em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt

Na medida do legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos dados acima descritos, conforme com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento para efeitos futuros. Para exercer esta revogação, siga a opção acima indicada para contestar.

7. Serviço de análise Web

Este sítio web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). O Google Analytics utiliza cookies, ficheiros de texto que são armazenados no seu computador, permitindo a análise de utilização do website. Em geral, as informações sobre a utilização deste sítio, gerado pelo cookie (incluindo o endereço IP abreviado), são transmitidas para um servidor do Google e nele armazenado. Neste contexto, os dados também podem ser transferidos para um servidor da Google LLC. nos EUA.

Este sítio utiliza o Google Analytics exclusivamente com extensão "_anonymizeIp()", o que assegura o anonimato do endereço IP encurtando-o, excluindo uma relação pessoal direta. Como resultado desta extensão, o seu endereço IP sera previamente encurtado pela Google dentro dos estados membros da União Europeia ou estados signtários do acordo de área economica. O endereço de IP completo será transmitido a um servidor Google nos Estados Unidos e abreviado lá apenas em casos excecionais. Nestes casos excecionais, o processamento é efetuado de acordo com o Art. 6, ponto (1), do RGPD, baseado no nosso legítimo interesse na análise estatística do comportamento do visitante, para propósitos de otimização e marketing.

Em nosso nome, a Google usará essas informações para avaliar seu uso do sítio web, para compilar relatórios sobre a atividade do mesmo e para nos fornecer outros serviços relacionados com o uso do sítio na Internet. A Google não partilhará o endereço IP transmitido pelo seu navegador, relacionado com o Google Analytics, com outros dados. Você pode evitar que os cookies sejam armazenados, ajustando o seu software de navegação para não os aceitar; no entanto, alertamos que a rejeição de cookies pode impedir a utilização de todas as funcionalidades deste sítio web. Você pode impedir, também, que os dados gerados pelo cookie, relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP), sejam enviados para a Google e processados por estes, fazendo o download e instalação do plugin do navegador que está disponível através do seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Como uma alternativa ao plugin do navegador, ou em navegadores de dispositivos móveis, por favor clique no link a seguir para definir um cookie de opt-out, que impedirá o Google Analytics de gerar dados sobre este sítio no futuro (este cookie opt-out será única função neste navegador e só para este domínio. Se você excluir os cookies no seu navegador, você terá que clicar no link novamente): Desativar o Google Analytics

Nos casos em que dados pessoais são transmitidos para a Google LLC., sedeada nos EUA, a Google LLC. auto certifica-se para o acordo de proteção de dados Estados Unidos-Europa “Privacy Shield”, que garante conformidade com os níveis de proteção de dados aplicáveis na Europa. Pode ver o atual certificado aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Na medida do legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos dados acima descritos, conforme com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento para efeitos futuros. Para exercer esta revogação, siga a opção acima indicada para contestar.

Mais informação sobre a forma como o Google Analytics maneja os dados pode ser encontrado na política de privacidade da Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt

8. Mapas Google

No nosso sítio web usamos Google Maps (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Maps é um serviço web para apresentação visual de interativa (geográfica) de mapas e informação relevante.

Quando solicita páginas nas quais os mapas Google Maps são incorporados, a informação acerca da sua utilização do nosso website (ex. o seu endereço IP) é transmitido aos servidores Google e lá armazenados. Neste contexto, os dados também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. Isto, independentemente do facto da Google lhe fornecer uma conta de utilizador, com a qual se encontra autenticado ou tal conta não exista. Se se encontra autenticado no Google, a informação sera diretamente associada com a sua conta. Se não desejar ser associado com o seu perfil da Google, deve terminar a sessão primeiro, antes de selecionar a hiperligação. A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores não autenticados) como perfís de utilização, avaliando-os. Esta avaliação decorre conforme o Art. 6, ponto (1), do RGPD, baseado no legítimo interesse da Google na apresentação de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design orientado pela demanda de seu website. Você tem o direito de se opor à criação desses perfis de utilizador, mas terá que entrar em contacto com o Google para exercer esse direito.

Nos casos em que dados pessoais são transmitidos para a Google LLC., sedeada nos EUA, a Google LLC. auto certifica-se para o acordo de proteção de dados Estados Unidos-Europa “Privacy Shield”, que garante conformidade com os níveis de proteção de dados aplicáveis na Europa. Pode ver o atual certificado aqui: https://www.privacyshield.gov/list . Ao utilizar este serviço, a nossa localização é revelada, facilitando a sua deslocação e chegada. Caso não consinta a transmissão dos seus dados à Google, relacionado com a utilização do Google Maps, pode desativar totalmente o serviço do Google Maps, recorrendo à desativação da aplicação JavaScript do seu navegador. Neste caso, o Google Maps e a visualização de mapas na nossa página será desativado.

Os termos de utilização da Google podem ser encontrados em https://policies.google.com/terms?hl=pt&gl=pt e os termos de utilização adicionais para o Google Maps encontram-se em https://www.google.com/intl/pt_PT/help/terms_maps.html . Informação detalhada sobre a proteção de dados, em conjunto com o uso do Google Maps pode ser encontrado no sítio da Google („Google Privacy Policy“): http://www.google.de/intl/pt/policies/privacy/

Na medida do legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos dados acima descritos, conforme com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento para efeitos futuros. Para exercer esta revogação, siga a opção acima indicada para contestar.

9. Direitos do sujeito dos dados

9.1 A lei de proteção de dados aplicável concede direitos aos sujeitos dos dados (direitos de informação e intervenção) frente a frente com o controlador, no que diz respeito ao processamento dos seus dados pessoais, sobre os quais o informamos de seguida:

  • Direito à informação, nos termos do art. 15 do RGPD: Particularmente, tem o direito de receber informações sobre dados pessoais por nós processados, a finalidade de processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários para os quais estes dados foram ou serão divulgados, período de armazenamento ou, conforme o caso, o período de armazenamento previsto, os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de retificação, supressão, restrição de processamento, objeção ao processamento, uma reclamação a uma autoridade supervisora dos seus dados, se estes não foram recolhidos por si, a existência de um processo automatizado de tomada de decisões, incluindo a criação de perfis e, se aplicável, a existência de uma declaração de proteção de dados, informações significativas sobre a lógica envolvida, âmbito e efeitos pretendidos de tal processamento, bem como o seu direito de ser informado sobre as garantias previstas no art. 46 do RGPD, para a transferência de seus dados para países terceiros;
  • Direito de retificação nos termos do art. 16 do RGPD: Tem o direito de retificação imediata de dados incorretos relativos a si e / ou correção dos dados incompletos por nós armazenados;
  • Direito de supressão nos termos do art. 17 do RGPD: Tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais se os requisitos do art. 17, ponto (1), do RGPD forem cumpridos. Contudo, este direito não se aplicará, se o tratamento for necessário para exercer o direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para reivindicar, exercer ou defender reivindicações legais;
  • Direito à limitação de processamento de acordo com o art. 18 do RGPD: Tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais, desde que a exatidão destes seja verificada, se recusar a exclusão de seus dados devido a um processamento dos mesmos inadmissível e solicitar a restrição do processamento dos mesmos, se necessitar destes para afirmar, exercitar ou defender reivindicações legais, depois de não necessitarmos mais desses dados, após o propósito ter sido alcançado, ou se tiver feito uma objeção por motivos de sua situação particular, contanto que não seja ainda claro se as nossas razões legítimas predominam;
  • Direito à informação de acordo com o art. 19 do RGPD: Se tiver exercido o direito de colocar o controlador a corrigir, excluir ou limitar o processamento, ele(a) é obrigado a informar todos os destinatários, a quem os dados pessoais relativos a si foram divulgados, dessa correção ou exclusão dos dados, ou restrições no processamento, salvo se isso for impossível ou envolva um esforço desproporcionado. Você tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.
  • Direito à transferência de dados nos termos do art. 20 do RGPD: Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu, em um formato estruturado, atual e legível por máquina, ou solicitar sua transferência para outra pessoa responsável, na medida em que isso seja tecnicamente viável;
  • Direito de revogar o consentimento concedido nos termos do art. 7, ponto (3), do RGPD: Tem o direito de revogar o consentimento de processamento de dados uma vez concedido, a qualquer momento, com efeito para o futuro. No caso de revogação, apagaremos os dados em questão sem demora, salvo se o processamento adicional possa ser baseado numa base legal para processo sem consentimento. A revogação do consentimento não afetará a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento até a revogação;
  • Direito de recurso ao abrigo do art. 77 do RGPD: Se considerar que o tratamento de dados pessoais relativos ao utilizador infringe o RGPD, tem o direito de interpor recurso junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no sstado-membro em que reside, trabalha, ou suspeita do infringimento, sem prejuízo de quaisquer outras medidas administrativas ou remédio judicial.

9.2 Direito de objetar

Se, dentro da estrutura de uma consideração de interesse, processarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, predominante, você tem o direito de, a qualquer momento, se opor a esse processamento, com efeitos futuros, baseado nos seus próprios interesses. Se você exercer o direito de contestar, interromperemos o processamento dos dados em questão. No entanto, reservamo-nos o direito de efetuar processamento adicional, caso possamos provar razões convincentes e fidedignas de proteção do processamento, que superem os seus interesses, direitos e liberdades fundamentais, ou se o processamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais. Se processarmos os seus dados pessoais para fins de marketing direto, você terá o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento destes dados com o propósito desta publicidade. Pode exercer a objeção conforme descrito acima. Se exercer o seu direito de contestação, interromperemos o processamento dos dados em questão para os fins de publicidade direta.

10. Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base legal, o objetivo do processamento e, se relevante, adicionalmente, pelo respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção nos termos da legislação comercial e tributária).

Se houver períodos de retenção legal para dados processados, no âmbito de obrigações legais ou similares com base no artigo 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD, esses dados serão excluídos após o término dos períodos de retenção, após o exame, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou o início de contrato e / ou não tenhamos interesse justificado no armazenamento adicional.

Quando os dados pessoais são processados com base no artigo 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD, esses dados são armazenados até que a pessoa em questão exerça seu direito de contestação, de acordo com o artigo 21, parágrafo 1, do RGPD, a menos que possamos provar razões convincentes para o processamento, digno de proteção, que superam os interesses, direitos e liberdades da pessoa em questão, ou o processamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais. Se a pessoa em questão não desejar o armazenamento, poderá revogar imediatamente o seu consentimento, a qualquer momento, contactando DL-kaimann-dst@saint-gobain.com.

No caso de processamento de dados pessoais para fins de publicidade direta, com base no artigo 6, parágrafo. 1, alínea f, do RGPD, esses são armazenados até que o titular dos dados exerça seu direito de se oposição, de acordo com o artigo 21, parágrafo 2, do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas outras informações desta declaração, sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão excluídos após um exame minucioso de acordo com os períodos legais de retenção, a menos que um interesse legítimo no armazenamento dos dados possa ser demonstrado.